挖墙脚招致他人诟病。但是远远算不上不道德，招募并且雇用已经被别人聘用的人是件很好的事情，特别是对这位当事人来说，而客户和公司则被抛在脑后。这个论点来自范德比尔特的教授TimGardner即将出版的关于横向招聘的论文。事实上，他认为经理们已经受到鼓励去运用这种做法。我最近采访了Gardner，就挖墙脚的好处，以及如何做得更好，还有如何防止自己员工被挖等事情进行了讨论。
BNET:挖墙脚有什么好处？
Gardener:对员工的竞争对劳动力市场有好处，并且反过来对消费者也有好处。被挖墙脚的企业更有可能提高工资和改进工作环境进而防止剩下的员工在将来再被挖走。
BNET:你是否侧重于挖人的公司以及被挖走的员工的道德问题？
Gardner:通常，当人们考虑挖墙脚的道德问题时，他们考虑的是挖人的公司的举动：对外部企业来说发现、征集和雇用并非正在寻找工作的员工的行为是否可以接受？在论文中，我们认为只要雇用的原因不涉及任何的阴谋，如仅仅为了获取商业机密，或者违反劳动合同，就是符合道德的。联系有工作的人并向他们提供更好的机会没有什么不合适的。
相反，被挖的员工的行为必须要进行是否道德的评判。如果员工为了更高的工资和更好的福利以及更好的机会而离开现在的公司也很少被认为是不道德。几乎所有的雇员都是自愿收到雇用——美国的雇主要求他们签署认知书明确他们可以选择放弃或者因为任何原因而离开。除非雇主和雇员曾经共同做出忠诚的承诺，否则员工可以不带有任何伦理担忧的离职。如果是在一家小企业里，公司业主和员工对未来做出过坚定的承诺则是另外一种很罕见的例外情况。
BNET:在接触另一家企业的雇员之前经理该有怎样的准备？
Gardner:有可能会有这种情况，这位雇员现在的老板比你更了解他。结果可能是你提出报价，却促使他现在的老板作出还价。因此，你应该掌握比他现在老板更丰富的情报——也许是因为你之前曾与其共事，也许是引文他们是你朋友的朋友等等。许多企业会给新雇用的员工开出奖金以鼓励他们与其分享在前一家公司的优秀表现。诀窍在于发现员工在目前岗位上有什么不开心的地方。猎头公司有一个词，称之为“抓痛脚”。
BNET:如果您的企业遭人挖角，您该如何做以防止人才继续外流？
Gardner:找出其他可能被挖的员工并要让他们觉得值得留下来。要做到这一点，要确定您的企业商业模式的关键部分，以及哪些员工时执行的最佳人选。当为员工提供建立忠诚的福利时，忠诚概念的植入式最重要的。例如，当雇主提供帮助员工购买房屋的方案，拥有员工住房的员工就会更加稳定的嵌入社区和企业。如果你为员工中的志愿者提供假期，甚至给他们在公司垒球队大展身手的机会时也会发生同样的影响。这样做是为了让他们在离开公司时，除了薪金以外有更大的牺牲。
